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ナレッジマネジメント |
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■ナレッジマネジメントとは ナレッジとは「知識」と言う意味。 ナレッジマネジメントは、「知識を管理、知識経営」などと訳されている。「知識を管理する」と言うと、すごく難しそうに聞こえるが、要するに社員一人一人がバラバラに持っている知識やノウハウを会社全体で共有化し、経営の効率化や新製品の開発など、様々なことに役立てようという考えの事である。 業務の改善や経営の効率化に熱心な一部の企業ではこうした事はずっと以前から行なわれてきた。 こうした考えは、1970年代から欧米で盛んに研究されてきた組織論に、80年代から90年代にかけての情報技術の進歩が加わって形成されたものである。 アメリカで行なわれた1999年の調査では、65%以上の企業がナレッジマネジメントの導入を検討しているか、既に導入を始めているという結果が出ている。 日本でも富士ゼロックス、シャープなどいくつかの企業で導入され始めている。 |
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